Regulamin

§ 1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem cer.rybnik.pl prowadzony jest przez Fundację „Superfundacja” z siedzibą w Rybniku (44-292), ul. Grodzka 14, wpisaną do Rejestru Stowarzyszeń Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000458379, NIP 6423187196, REGON 243261005.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży z Konsumentem na odległość.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – Fundacja „Superfundacja”.
3. Produkt – przedmioty oferowane w Sklepie: gadżety reklamowe CER, wyroby artystyczne, rękodzieło, materiały edukacyjne oraz publikacje regionalne.

§ 3 Kontakt ze Sklepem i miejsce odbiorów

1. Punkt kontaktu oraz adres do odbioru zamówień:
   • ul. Rudzka 13D, 44-200 Rybnik
2. Adres e-mail: cer@superfundacja.org.pl
3. Telefon: +48 661 451 885
4. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą powyższych danych w sprawach dotyczących zamówień, reklamacji oraz ustaleń terminów odbioru.

§ 4 Informacje ogólne i ceny

1. Ceny w Sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Ze względu na unikatowy charakter rękodzieła i wyrobów artystycznych, dostarczony Produkt może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciu (np. ułożeniem wzoru lub odcieniem).

§ 5 Składanie Zamówienia i płatności

1. Klient składa zamówienie poprzez interaktywny formularz na stronie Sklepu.
2. Dostępne metody płatności:
   • Płatności online (szybki przelew elektroniczny).
   • Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek Sprzedawcy.
3. Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w ciągu 3 dni kalendarzowych. Po tym terminie zamówienie zostaje anulowane.

§ 6 Realizacja i odbiór zamówień

1. Sklep oferuje wyłącznie odbiór osobisty.
2. Miejsce odbioru: ul. Rudzka 13D, 44-200 Rybnik.
3. Po skompletowaniu zamówienia, Sprzedawca poinformuje Klienta drogą mailową lub telefoniczną o gotowości Produktu do odbioru.
4. Termin odbioru należy każdorazowo potwierdzić ze Sprzedawcą (zalecany kontakt telefoniczny pod nr 661 451 885).

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie (np. e-mailem na adres cer@superfundacja.org.pl).
3. Konsument zwraca Produkt na własny koszt do punktu przy ul. Rudzkiej 13D w Rybniku.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych (np. publikacje PDF pobrane za zgodą Klienta) oraz produktów personalizowanych na specjalne zamówienie.

§ 8 Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad Produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamację należy zgłosić mailowo lub osobiście w punkcie przy ul. Rudzkiej 13D.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§ 9 Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Fundacja „Superfundacja”.
2. Dane (imię, nazwisko, e-mail, telefon) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży oraz zgodnie z polityką prywatności serwisu.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie cer.rybnik.pl.